Članak

10 statistika Amazona koje trebate znati 2021. godine [Infografika]

Bila je 1994. godina kada je Bezos napustio posao i lansirao Amazon iz garaže. 1995. godine prvi je predmet na mreži naručen na Amazonu - knjiga. U prvom mjesecu lansiranja Amazon je već prodavao knjige ljudima u svih 50 država i u 45 različitih zemalja. U roku od 30 dana prihodovao je 20.000 USD tjedno.

JaU 25 godina otkako je Amazon pokrenut, nosi titulu najvećeg svjetskog mrežnog trgovca i postalo je kućno ime.



Amazon je postao sinonim za internetsku kupnju. I nastavlja rasti razvijajući nove proizvode, akvizicije i razne različite usluge koje nastavljaju povećavati bazu kupaca. Amazon je proširio svoje ciljno tržište nastojeći pokriti što veći broj kupaca. I to sjajno radi, jer čini se da na Amazonu postoji ponešto za svakoga. Kako internetska kupnja postaje sve popularnija, ljudi se Amazonu obraćaju za gotovo sve, bilo da su to svakodnevne namirnice ili sezonski pokloni.



Pa ako tražiteideje za prodaju na Amazonu, ili vam treba nadahnuće za izgraditi vlastitu trgovinu e-trgovine , pogledajte naš Amazonski vodič koji vas korak po korak mogu naučiti kako možete ostvariti prodaju na Amazonu.

Evo 10 najboljih Amazon statistika o kojima trebate znati 2021. godine.



Sadržaj posta

Nemojte čekati da to učini netko drugi. Zaposlite se i počnite pozivati ​​snimke.

Započnite besplatno

1. Popularnost Amazona

Popularnost Amazona



Popularnost Amazona je neosporna. Amazon predvodi ljestvicu najpopularnijih aplikacija za kupnju u Sjedinjenim Državama. 150,6 milijuna korisnika mobilnih uređaja pristupio aplikaciji Amazon u rujnu 2019. (Statista, 2019). Također je zanimljivo primijetiti da je Amazon daleko ispred svoje konkurencije. Drugoplasirana aplikacija za kupnju, Walmart, imala je mjesečnu publiku mobilne aplikacije od samo 76,45 milijuna korisnika.

Mobilna kupnja postaje sve popularnija među internetskom populacijom. To bi moglo biti zbog neprimjetnog iskustva koje su aplikacije za kupnju posvećene pružanju svojih kupaca. Kupnja putem interneta postaje tako jednostavna i bez stresa. To također dodaje činjenici da kupci mogu svoje omiljene proizvode kupiti u pokretu. Ne trebaju biti ispred stolnog računala da bi kupovali putem interneta. Dajući Amazonu priznanje, revolucionirao je kupnju putem interneta. To je iskustvo kupovine učinilo nevjerojatno glatkim. Na Amazonu možete naručiti gotovo sve. A još jedan faktor koji važi u korist Amazona je taj što je izgradio čvrst odnos sa svojim kupcima. Ali o tome više kasnije.

gdje mogu dobiti besplatnu glazbu za svoje youtube video zapise

Imajući sve ove stvari na umu, malo je iznenađenje da se Amazon također nalazi na prvom mjestu među najposjećenijim maloprodajnim objektima u Sjedinjenim Državama. U rujnu 2018. više od 63 milijuna korisnika pristupilo je Amazon Sites isključivo putem svojih mobilnih uređaja, što platformu čini najpopularnijom među internetskim posjetiteljima samo za mobilne uređaje.

2. Kupci vjeruju Amazonu

Kupci vjeruju Amazonu

Kupci vjeruju Amazonu. I to s dobrim razlogom. Na temelju istraživanja više od 2000+ američkih kupaca, 89 posto kupaca slažu se da je vjerojatnije da će kupiti proizvode s Amazona od ostalih web lokacija za e-trgovinu (Feedvisor, 2019). Ne može se poreći da je Amazon u središtu e-trgovine. Ovo se pitanje posebno odnosilo na kupce koji redovito kupuju proizvode putem interneta. 98 posto onih koji kupuju na Amazonu svakodnevno ili gotovo svakodnevno i 99 posto koji kupuju na Amazonu nekoliko puta tjedno slažu se da ih Amazon privlači zbog konkurenata. Amazon se zalaže za pružanje konzistentno pouzdanog iskustva internetske kupovine za potrošače. Kupci na neki način točno znaju u što ulaze.

Stjecanje povjerenja kupaca je odskočna daska ka uspjehu kao tvrtka ili marka. Povjerenje koje je Amazon stekao sa svojim kupcima temelji se na dosljednim i transparentnim iskustvima proizvoda. Forbes slavno je rekao: 'Amazon je stekao naše povjerenje isporukom proizvoda koje želimo na vrijeme, netaknute, u istim markiranim smeđim kutijama - dosljedno.'

Dakle, ako imate marku ili posao, trebali biste razmišljati o tome razvijanje odnosa s kupcima. Odnosi s kupcima pomoći će vam da osvojite više kupaca. U doba internetske kupovine, usredotočujući se na istinite i jasne informacije o proizvodima na mreži, svojim kupcima možete pružiti dosljedno iskustvo. Marke bi se trebale usredotočiti na izgradnju povjerenja kod svoje publike pružajući im pravi sadržaj, ohrabrujuće kritike , i pružanje visokokvalitetna korisnička usluga , što će kupcima dugoročno pomoći da vjeruju vašoj marki.

3. Broj članova Amazon Primea

Broj članova Amazon Primea

Amazonov program članstva Prime i dalje doseže sve veći broj mrežnih kupaca. Trenutno postoje 150 milijuna pretplatnika Prime , povećanje od 50 posto sa 100 milijuna u travnju 2018. (VentureBeat, 2020.).

Amazon Prime usluga je pretplate uz plaćanje koju nudi Amazon. Program je pokrenut 2005. godine i dostupan je u inozemstvu. Pretplata uključuje usluge poput besplatne dvodnevne (ili brže) dostave, streaming glazbe i video zapisa te mnoge druge pogodnosti.

Najpopularnije kategorije kupovine među kupcima Amazon Prime u SAD-u su elektronika, odjeća i proizvodi za dom i kuhinju.

Kupci Amazon Primea više su angažirani nego oni koji nisu članovi. U anketi iz veljače 2019. 20 posto članova Amazon Primea rekli su da su nekoliko puta tjedno kupovali Amazon, a sedam posto je reklo da to čine (gotovo) svakodnevno.

kako zatvoriti slučaj na paypalu

Amazon je često dodao više značajki na pretplatu na Amazon Prime. Nedavno je tvrtka proširila pogodnosti Prime na besplatnu dostavu prilikom kupnje od Amazon Fresh-a, koja bi inače koštala 14,99 USD mjesečno. Za redovite internetske kupce blagodati Amazon Primea neosporive su.

4. Amazonski prihod

Amazonski prihod

Kao globalna prodaja e-trgovine i dalje rasti, ne bi trebalo biti iznenađenje da prihodi Amazona, kao vrhunska tvrtka za e-trgovinu u svijetu odražavaju sličan rast.

Najnoviji fiskalni brojevi iz Amazona pokazuju da je tvrtka napravila 75,5 milijardi dolara u prihodu od prodaje u prvom tromjesečju 2020., pobijedivši prognozu analitičara od 73,61 milijarde dolara (Amazon, 2020). Od tog prihoda neto prihod čini 2,5 milijarde dolara.

Iako ove brojke o prodaji bilježe 26-postotni rast u odnosu na prvo tromjesečje 2019. godine, neto dobit zapravo je pala 30 posto u odnosu na 3,6 milijardi dolara u prvom kvartalu 2019. godine.

Glavnina prodaje Amazona i dalje dolazi iz Sjeverne Amerike. Prodaja iz regije porasla je znatno više, s porastom od 29 posto na 46,1 milijardu dolara u prvom tromjesečju godine u usporedbi s 18-postotnim rastom međunarodne prodaje na 19,1 milijardu dolara.

Veseleći se, tvrtka procjenjuje da će se prihodi održavati stabilno ili će se povećavati u drugom tromjesečju godine, s očekivanim prihodom od prodaje između 75 i 81 milijarde dolara.

Najpopularnija kategorija proizvoda Amazon

Od svih kategorija proizvoda, kategorija elektronike bila je najpopularnija kategorija proizvoda koju su kupili Amazonovi kupci u Sjedinjenim Državama. 44 posto američkih kupaca Amazona kupili su elektroniku putem Amazona (Feedvisor, 2019). Nakon toga usko su slijedili odjeća, obuća i nakit s 43 posto, a proizvodi za dom i kuhinju s 39 posto.

aplikacija koja vam omogućuje spajanje videozapisa i slika

Amazon neprestano radi na povećanju pokrivenosti proizvoda i kategorija na platformi. To znači da raste i kako bi privukao nove tipove kupaca i razne različite niše. Raznolik asortiman proizvoda koje nudi Amazon jedna je od njegovih glavnih prednosti koja mu pomaže da se istakne na istaknutom mjestu među konkurencijom, kao i zašto se toliko drugih tvrtki suočava s poteškoćama da postignu istu razinu uspjeha. Proširivanje svojih kategorija također znači da postaje dostupno novoj publici i stalno šireći svoje ciljno tržište, da dopre do što većeg broja pojedinaca. Ali sve to čini, istodobno održavajući standarde kvalitete koji grade povjerenje.

6. Najvažniji čimbenici koji donose odluke o kupnji na Amazonu

Najvažniji čimbenici koji donose odluke o kupnji na Amazonu

Jasno je da potrošači vole kupovati na Amazonu. Ali što je ono što pokreće njihove odluke o kupnji prilikom pregledavanja na platformi e-trgovine?

kako da napravim youtube video

Rezultati ankete pokazuju da je cijena vodeći čimbenik kupnji na Amazonu, s 82 posto Amazonovih kupaca navodeći to kao važan razlog kupovine (Statista, 2019).

Nakon toga slijede niski troškovi dostave i pozitivne recenzije proizvoda, koje 70 posto kupaca Amazona smatra ključnim čimbenicima.

Mnogi od njih također uživaju u fleksibilnosti ponuđenoj u vraćanje proizvoda i brzo vrijeme kupovine koje Amazon nudi. Nešto manje od polovice svih kupaca Amazona kaže da su to važni čimbenici za razmišljanje o tome kadainternetska kupnjana Amazonu.

Iako Amazonov Prime program cvjeta, daleko je od toga da je riječ o prekidu dogovora za kupce koji se odlučuju između proizvoda, a nešto više od jedne trećine (35 posto) njih smatra da je prihvatljivost premije ključni faktor koji smatraju.

7. Korištenje Amazona prema uređaju

Korištenje Amazona prema uređaju

Iako se tehnološki svijet sve više prilagođava mobilnim uređajima, mrežni kupci koji koriste Amazon i dalje preferiraju radnu površinu nego mobitel kada kupuju. 67 posto Amazonovih kupaca radije kupuju na svom stolnom računalu ili prijenosnom računalu (CPC Strategija, 2018). Za usporedbu, 24 posto kupaca radije je kupovalo putem mobilnih uređaja. Ova statistika pokazuje nam vrste uređaja koje mrežni kupci u Sjedinjenim Državama koriste prilikom kupnje na Amazonu. Amazon Echo (uređaj s omogućenim glasom) imao je najnižu prijavljenu stopu upotrebe. Ali ostaje pravo pitanje zašto je to tako? I što bi nam ovaj Amazon stat mogao reći o budućnosti internetske kupovine?

Za početak postoji razlika u preferencijama uređaja kada su u pitanju različite dobne skupine. Oni koji imaju 35 godina i mlađi imaju jasnu prednost prema mobilnim uređajima, dok su mrežni kupci stariji od 55 godina radije koristili stolne ili prijenosne uređaje. Ovdje treba napomenuti još da ova statistika ukazuje na upotrebu uređaja na temelju radnje kupnje. To se u početku možda ne čini primjetnom razlikom, ali druge su studije pokazale da je vjerojatnije da će kupci to učiniti pretraživati na mobitelu i kupiti na radnoj površini. Dakle, što se tiče budućnosti internetske kupovine, mobitel će i dalje biti važan korak na putovanju Amazonovih kupaca, pomažući kupcima da nesmetano prijeđu s faze pregledavanja na kupnju. Dodatno, trenutna ulaganja u AR (Proširena stvarnost) i ažuriranja aplikacija koja su usmjerena na brže kupnje (poput prevlačenja prstom do kupnje) nagovještaj je u smjeru lakoće za internetskog kupca.

8. Broj prodanih predmeta na Amazonu u minuti

Broj prodanih predmeta na Amazonu u minuti

Milijuni malih i srednjih poduzeća (malih i srednjih poduzeća) iz cijelog svijeta rade s Amazonom. I sljedeća statistika pokazuje nam zašto. U prosjeku, mala i srednja poduzeća smještena u SAD-u više prodaju od 4000 predmeta u minuti (Amazon, 2019). Zanimljivo je primijetiti da više od polovice predmeta prodanih u Amazonovim trgovinama širom svijeta dolazi od malih i srednjih poduzeća. To je samo jedno mjerilo uspjeha koji mala i srednja poduzeća postižu radeći s Amazonom.

Sigurno je reći da Amazon nudi veliku priliku malim i srednjim poduzećima da procvjetaju. SMB koji prodaju preko Amazonovih trgovina stvorili su, procjenjuje se, 1,6 milijuna radnih mjesta širom svijeta. Kako bi potaknuo i pomogao malim i srednjim poduzećima da napreduju u Amazon trgovinama, Amazon također organizira razne događaje za edukaciju prodavača. To uključuje događaje u Amazonskoj akademiji u cijeloj Europi, konferenciju Boost posebno za tvrtke koje koriste FBA uslugu i nove sastanke na vrhu partnera u prodaji u SAD-u. Novi prodajni sastanci na vrhu u nizu su šest konferencija osmišljenih kako bi pomogli prodavačima da rastu svoje poslovanje u Amazonovim trgovinama.

9. Broj prodavača na Amazonu

Broj prodavatelja na Amazonu

Amazon ima više od Trenutno aktivno prodaje 2,5 milijuna prodavača na tržištu (Marketplacepulse, 2019). Na Amazonu ima otprilike 25.000 prodavača s više od milijun dolara prodaje i 200.000 prodavača s više od 100.000 dolara prodaje.

Svake godine Amazonu se pridruži više od milijun novih prodavača. Tržišta poput Amazona pokazuju znakove raspodjele zakona o moći, gdje velik dio prodaje na tržnici generira mali dio prodavača. To znači da su najprodavaniji korisnici Amazona odgovorni za većinu ukupnog volumena prodaje koja se dogodi na tržištu. Iako samo mali dio poduzeća posjeduje velik dio prodaje, to ne znači da ne možete biti uspješni. Amazon nudi izvrsne resurse za optimizaciju vaše trgovine za uspjeh.

Štoviše, čini se da Amazon tržište povećava svoj utjecaj pomalo neprimijećeno od internetskih potrošača, pa čak i trgovaca. Amazon se u prošlosti često našao na udaru kritika zbog oštećenja maloprodajnih poslova, a to bi mogao biti i razlog zašto odabire glasniju riječ o ogromnom broju radnih mjesta koje su stvorili prodavači na tržištu. To je i razlog zašto je posljednjih godina naslov Amazon tržište otvara radna mjesta za mala i srednja poduzeća postala češća upotreba. Povećana spominjanja Amazonovog tržišta vjerojatno će biti dugoročni plan Amazona da ponovno uspostavi svoj položaj iz maloprodaje.

10. Kupci posjećuju Amazon radi nadahnuća

Kupci posjećuju Amazon radi nadahnuća

bogati otac siromašni otac poglavlje 1

23 posto internetskih kupaca prvo ide na Amazon za nadahnuće kad nemaju na umu određeni proizvod za kupnju (Episerver, 2019).

Razumijevanje karta putovanja kupca pomaže internetskim markama i trgovcima da u skladu s njima razviju svoju strategiju. Ako mrežni trgovci znaju da velik dio ljudi odlazi na mrežu radi nadahnuća kada još uvijek nemaju na umu određeni proizvod za kupnju, oni mogu utjecati na kupce. Tržišta kao što su Amazon ili Etsy i dalje su popularna prva dodirna točka za kupce na mreži bez proizvoda koji je na umu za kupnju. Osim toga, Google je i najbolje odredište za kupce koji započinju internetsku kupnju.

No, činjenica da se kupci naginju Amazonu i Googleu prilikom pretraživanja putem interneta može uplašiti marke i trgovce. No, tvrtke mogu raditi zajedno s tim trendovima kako bi favorizirale same sebe. Važno je istaknuti cijene i značajke proizvoda, ali marke se ne bi smjele ograničiti samo na to. Trebali bi pokušati potaknuti mrežne kupce na kupnju informacijama koje im mogu biti dragocjene. To može uključivati ​​prilagođene poruke kupcima. Tvrtke mogu usvojiti pristupe marketingu sadržaja koji udovoljavaju jedinstvenom mentalnom stanju kupca na temelju njihove učestalosti internetske kupnje. Primjerice, tvrtke mogu kontaktirati internetske kupce jedinstvenim promocijama poput ekskluzivne ponude koja se temelji na mjestu kupca. To je nešto čime se marke odjeće često bave kako bi privukle svoje kupce nudeći im prodaju na temelju vremena internetskog kupca.

Zaključak

Nakon što pogledate ove Amazonove statistike, sigurno je reći da je Amazon tu da ostane. To je platforma koja obiluje mogućnostima za prodavače iz svake industrije. Uzmite ove Amazonove statistike za razvijanje sveobuhvatnog razumijevanja platforme kako biste imali alate potrebne za maksimiziranje vaše prisutnosti na Amazon tržištu u narednim godinama.

Statistika Amazona 2020Sažetak: Amazonska statistika

  1. Amazon je najpopularnija aplikacija za kupovinu u Sjedinjenim Državama. U rujnu 2019. imalo je 150,6 milijuna mobilnih korisnika koji su pristupili aplikaciji Amazon (Statista, 2019).
  2. Kupci vjeruju Amazonu. 89 posto kupaca slaže se da je vjerojatnije da će kupiti proizvode s Amazona od ostalih web mjesta za e-trgovinu (Feedvisor, 2019).
  3. Trenutno ima 150 milijuna pretplatnika na Amazon Prime(VentureBeat, 2020).
  4. Amazon je u prvom tromjesečju 2020. donio prihod od prodaje u iznosu od 75,5 milijardi dolara (Amazon, 2020).
  5. Kategorija elektronike bila je najpopularnija kategorija proizvoda koju su kupci Amazona kupili u Sjedinjenim Državama. 44 posto američkih kupaca Amazona kupilo je elektroniku putem Amazona (Feedvisor, 2019).
  6. 82 posto kupaca Amazona kaže da je cijena važan čimbenik koji treba uzeti u obzir prilikom kupnje na platformi (Statista, 2019).
  7. 67 posto Amazonovih kupaca radije kupuje na svom stolnom računalu ili prijenosnom računalu (Cpcstrategy, 2018).
  8. Mala i srednja poduzeća (SMB) smještena u SAD-u u prosjeku prodaju više od 4000 predmeta u minuti (Amazon, 2019).
  9. Amazon ima više od 2,5 milijuna prodavača koji trenutno aktivno prodaju na tržištu (Marketplacepulse, 2019).
  10. 23 posto internetskih kupaca prvo odlazi na Amazon po inspiraciju kada nemaju na umu određeni proizvod za kupnju (Episerver, 2019).

Želite saznati više?

Postoji li još nešto što biste željeli znati o Amazon statistikama i za koje biste željeli da je uključeno u ovaj članak? Javite nam u komentarima ispod!



^