Knjižnica

11 formula za pripovijedanje kako biste nadopunili marketing društvenim mrežama

Legendarni prodavač, Seth Godin, opisuje marketing kao 'Umijeće pripovijedanja priče koja odjekuje kod vaše publike, a zatim se širi.'

Ako pogledate neke od najvećih robnih marki oko sebe, mogli biste primijetiti da su to često nevjerojatni pripovjedači priča.



  • Apple priča priče o ljudima koji osporavaju norme
  • Nike priča priče o ljudima koji čine nemoguće
  • Airbnb priča priče o putnicima koji žive u domovima širom svijeta i pripadaju bilo gdje.

Ali kako pričate uvjerljive priče? Kako pričate priče koje vaša publika želi čuti? A kako pričate priču svog brenda?



Istražujući temu pripovijedanja, otkrio sam nekoliko provjerenih i provjerenih formula za pripovijedanje - formula koje koriste tvrtke poput Pixara, Applea i drugih.

Te se formule mogu primijeniti na cjelokupni marketing vaše tvrtke, sadržaj koji proizvodite, ažuriranja na društvenim mrežama, kopiranje na vaše web mjesto i još mnogo toga .



Spremni uskočiti?

11 formula za pripovijedanje za nadopunu vašeg marketinga na društvenim mrežama

1. Struktura s tri čina

Postaviti - Postavite scenu i predstavite likove

kako stvoriti službenu facebook stranicu

Sučeljavanje ili 'akcija u usponu' - Predstavite problem i pojačajte napetost



Razlučivost - Riješi problem

The tročinka struktura jedna je od najstarijih i najjednostavnijih formula za pripovijedanje. Mogli biste prepoznati ovu strukturu u mnogim pričama s kojima se susrećete.

U prvom činu postavite pozornicu i predstavite likove (e) priče. U drugom činu predstavite problem s kojim se suočavaju likovi i pojačajte napetost. U trećem činu pružite vrhunac priči rješavanjem problema (sa svojim proizvodom ili uslugom).

Primjer:

Emily je svoju strast pretvorila u posao. Uživa u svakom trenutku ... osim u knjigovodstvu, financijskim izvještajima i porezima. Ali ona ne zna

2. Freytagova piramida: Struktura s pet činova

Izlaganje - Predstavite važne osnovne informacije

Rastuća akcija - Ispričajte niz događaja koji će se nadograditi do vrhunca

Vrhunac - Preokrenite priču (obično najuzbudljiviji dio priče)

Padajuća akcija - Nastavite akciju iz vrhunca

Rasplet - Završavanje priče rezolucijom

The Freytagova piramida stvorio je Gustav Freytag kada je analizirao priče Shakespearea i starogrčkih pripovjedača.

To je složeniji oblik trodimenzionalne strukture, koji naglašava vrhunac i padajuće djelovanje priče kao i ostali dijelovi priče.

Primjer:

Kao brzorastući startup radimo na mnogim stvarima odjednom. E-pošta i osobni popisi obveza bili su sjajni kad smo bili manji. Kako smo rasli, suradnje su postajale neuredne. Gdje

3. Prije - poslije - most

Prije - Opiši svijet problemom A.

Nakon - Zamislite kako bi bilo da se riješi problem A.

Most - Evo kako doći tamo.

Ovo je naše omiljeno pripovijedanje i formula za kopiranje . Koristili smo ga za uvod u naš post na blogu, ali na njega se može primijeniti ažuriranja društvenih mreža , e-mail kampanje i druge marketinške poruke.

Postavite fazu problema s kojim će se vjerojatno suočiti vaša ciljna publika - idealno problem koji vaša tvrtka rješava. Opiši svijet u kojem taj problem nije postojao. Objasnite kako doći ili predstaviti rješenje (tj. Svoj proizvod ili uslugu).

Primjer:

Stvaranje sjajnih slika na društvenim mrežama zahtijeva vrijeme. Zamislite da vam treba samo 15 minuta za dizajn. Pomoću Canve možete napraviti zapanjujuću grafiku u samo nekoliko klikova.

4. Problem - agitirati - riješiti

Problem - Predstavi problem

Agitirati - Agitirajte problem

Riješiti - Riješiti problem

Ovo je jedna od najpopularnijih formula za copywriting , što je izvrsno i za pripovijedanje.

Struktura je prilično slična formuli Prije-poslije-mosta. Prvo, predstavljate problem. Drugo, umjesto da predstavite 'Poslije', pojačavate problem s emocionalnim jezikom. Napokon, problem rješavate nudeći svoj proizvod ili uslugu.

Primjer:

Video pozivi nisu

5. Zlatni krug Simona Sineka

Zašto - Zašto tvrtka postoji

Kako - Kako tvrtka ispunjava svoje Zašto

Što - Što poduzeće radi kako bi ispunilo svoje Zašto

TED govor Simona Sineka, Kako veliki vođe potiču na akciju , jedan je od najgledanijih TED razgovora ikad, s više od 30 milijuna pregleda do sada. Objasnio je da velike tvrtke poput Applea nadahnjuju ljude i uspijevaju jer koriste formulu Zlatni krug.

Uvijek započnite sa svojim Zašto - Zašto se baviš ovim poslom? Što vas motivira? Zatim objasnite kako će vaša tvrtka postići vaše Zašto . Na kraju, opišite opipljivo što vaša tvrtka čini da dovede vaše Zašto u život (tj. vaše proizvode i usluge).

Primjer:

U Basecampu želimo učiniti sve da pomognemo u uspostavljanju ravnoteže između poslovnog i privatnog života. Posao ima način zadiranja. Radni pozivi u petak u 21 sat ili pozivi u nedjelju u 18 sati dok sjedite s obitelji na večeri. Vrijeme je da zauzmete stav. Tako smo u Basecampu 3 ugradili značajku koju nazivamo Work Can Wait ™.

6. Čarobna formula Dalea Carnegieja

Incident - Podijelite relevantno, osobno iskustvo

Akcijski - Opišite konkretne radnje poduzete za rješavanje ili sprečavanje problema

Korist - Navedite prednosti akcije

Kako pridobiti prijatelje i utjecati na ljude jedna je od naših omiljenih knjiga u Bufferu. Nakon proučavanja mnogih velikih vođa, autor Dale Carnegie to je razvio jednostavna formula za pripovijedanje u tri koraka koji vam mogu pomoći da nagovorite svoju publiku.

kako službenu facebook stranicu učiniti službenom

Otvorite svoju priču osobnim iskustvom relevantnim za vašu poantu kako biste privukli pažnju publike. Opišite radnje koje ste kronološki poduzeli, pokazujući da je potrebna promjena. Završite priču povezivanjem promjene s njezinim prednostima. (Ovo bi moglo biti i svjedočenje kupca!)

Primjer:

Ja

7. V formula Formule Davea Liebera

Unesi lik

Dovedite priču na svoje najniža točka

Okrenite ga i završite s sretan kraj

Dave dragi glavni je govornik i kolumnist Dallas Morning News Watchdoga, koji priča priče gotovo 40 godina. U svom TED govoru, Moć pripovijedanja da promijeni svijet , podijelio je formulu priče koju koristi za svoje priče.

Jednom kada predstavite karakter priče, opišite kako su joj stvari krenule grozno, koristeći emocije kako biste privukli svoju publiku u svoju priču. Na najnižoj točki priče preokrenite stvari, opišite kako su se stvari poboljšale i završite priču na visokoj nozi.

Primjer:

Jane je bila računovođa 20 godina. Tijekom recesije izgubila je posao kad joj je tvrtka bankrotirala, a nije mogla

(Inspirirana istinska Airbnb priča )

8. Zvijezda - Lanac - Kuka

Zvijezda - Pozitivno otvaranje koje privlači pažnju

Lanac - Niz uvjerljivih činjenica, koristi i razloga

Kuka - Moćan poziv na akciju

Ovu je formulu razvio, vjerujem, čikaški savjetnik, dr. Frank W. Dignan.

Zvijezda plijeni pažnju vaše publike. Lanac pažnju vaše publike pretvara u želju. Udica im daje nešto čime se može ispuniti njihova želja.

koliko ljudi čini grupu

Primjer:

Naučite kodirati i izraditi vlastitu aplikaciju za 30 dana. Još 100 učenika uči zajedno. Ekskluzivni pristup privatnom Slack kanalu. Više od četiri sata detaljnih video vodiča. Rezervirajte svoje mjesto odmah!

9. Pixarova nagrađivana formula

Jednom davno bilo je ___. Svaki dan , ___. Jednog dana ___. Zbog toga , ___. Zbog toga , ___. Dok napokon ___.

Bivši Pixar-ov umjetnik storyboarda Emma Coats dijelili 22 narativna pravila koja je naučila za vrijeme boravka u Pixaru . Među 22 pravila bila je i ova jednostavna formula za pripovijedanje koja je pomogla Pixaru da pobijedi nebrojene nagrade , uključujući 13 nagrada Oscar, 9 Zlatnih globusa i 11 Grammyja.

Ne morate točno slijediti formulaciju. Ideja je, kako ja vidim, predstaviti lika ili skupinu likova, opisati njihovu uobičajenu rutinu, predstaviti zaokret koji remeti njihov svakodnevni život, objasniti kako ih prevladavaju i proslaviti!

Ažuriranje: Ova je formula poznata kao „ Kralježnica priče ”, A stvorio ga je Kenn Adams, profesionalni dramatičar i improvizator. Izvorna formula uključuje važan posljednji redak, 'I, od tada___'. (Hvala, Kay Ross , za ističući ovo nama.)

Primjer:

Buffer je potpuno distribuirana tvrtka s članovima tima širom svijeta. Da se prati tko

10. Herojevo putovanje

Odlazak - Junak primi poziv da krene u avanturu, dobije savjet od mentora i krene na svoje putovanje.

Inicijacija - Junak se susreće s nizom izazova, ali na kraju završava misiju.

Povratak - Junak se vraća i pomaže drugima svojom novom pronađenom moći ili blagom.

Putovanje izvornog junaka sastoji se od 17 faza koji su organizirani u tri gore opisana čina. Ovu formulu koriste mnogi od najvećih pripovjedača, uključujući George Lucas za svoje filmove Ratovi zvijezda !

Junak vaše priče često bi bili vaši kupci. Doživljavaju neke nezgodne situacije u svom životu ili radu, ali na kraju rješavaju probleme s vašim proizvodom ili uslugom, poboljšavajući njihov život ili donoseći rezultate svojoj tvrtki.

Primjer:

Svi u timu znaju da su društveni mediji važni i zabavni. Ali to zapravo nitko ne voli raditi kao posao. Objavljivanje na platformama zahtijeva vrijeme, a izvještavanje o rezultatima noćna je mora. Vi ste drugačiji. Pročitali ste nekoliko korisnih članaka i saznali ste o alatima za upravljanje društvenim mrežama. Znate da lako možete zakazati postove na cijelom kanalu i znate svoje performanse putem analitike. Usvojili ste alat za svoj tim. Povećao se promet od društvenih mreža. Vodene potencijale su stizale. Vaš je upravitelj volio izvješća koja ste kreirali i čak je tražio da izgradite tim za društvene mreže. Upravljanje društvenim mrežama nikad više nije isto u vašoj tvrtki.

11. Tajna struktura sjajnih razgovora Nancy Duarte

Što je - Status quo

Što bi moglo biti - Budućnost koja bi mogla biti moguća

Idite naprijed-natrag između njih dvoje i završite s ...

Novo blaženstvo - Divna budućnost s usvojenom vašom idejom / proizvodom / uslugom

Nancy duarte Je TED razgovor, Tajna struktura velikih razgovora , pregledan je više od milijun puta. U svom je govoru otkrila tajnu formulu koju su Steve Jobs i Martin Luther King mogli koristiti za svoje poznate govore.

Započnite opisivanjem trenutne situacije, a zatim je usporedite s budućnošću koja je puno bolja. Učini sadašnjost nezanimljivom, a budućnost atraktivnom. Vratite se u sadašnjost, a zatim opet pokažite na budućnost. Završite priču novim stanjem u kojem je usvojen vaš proizvod ili usluga.

Primjer:

E-mail. Zamislite da postoji pametniji način komunikacije. Primanje beskonačnih lanaca e-pošte kad vam rasprava više nije relevantna i propuštanje važnih rasprava jer u razgovoru niste bili CC-irani. Samo ako možete kontrolirati ono što želite primati. Da, možeš. Slack spaja svu vašu komunikaciju - suradnju, dijeljenje datoteka, integracije i povijest chata. Ovdje

5 savjeta za pripovijedanje nevjerojatnih pripovjedača

Naoružani s ovih 11 formula za pripovijedanje, spremni ste ispričati priče svog brenda. Kako bih vam pomogao ispričati još bolje priče, pripremio sam savjet nekoliko nevjerojatnih pripovjedača. Evo pet njihovih savjeta:

1. Ne komplicirajte stvari

(po Lindsay Smith preko Pufer )

Lindsay Smith je producentica u National Geographic Travel , koji nam se sjajno pridružio epizoda podcasta nedavno. National Geographic Travel ima više od 25 milijuna obožavatelja Društveni pola računi .

Jedna stvar koja je vrlo važna za društvene medije i pričanje priča uopće je ne komplicirati nepotrebno . Iako želimo biti vrlo pažljivi u vezi s pričama i objavama koje dijelimo, mi ne želim zamutiti tu priču nebitnim informacijama . Ono što je važno je da budete jednostavni.

(Naglasak moj)

2. 3 stvari koje trebate pitati

(po Lindsay Smith preko Pufer )

Evo još jednog savjeta od Lindsay koji volim:

Da biste ispričali sjajnu priču, morate pitati tri stvari:
  1. Hoće li ova priča biti zanimljiv ? (Dobra provjera)
  2. Što je najbolji način za reći ova priča? (Format)
  3. Kako ljudi žele vidjeti ovu priču i kako će ga konzumirati ? (Vizualni element)

(Naglasak moj)

Što se tiče formata pripovijedanja, evo 20 kreativnih načina korištenja društvenih mreža za pričanje priča za vašu inspiraciju.

3. Stvorite detaljne slike kako biste izradili željenu postavku

(po Gregory Ciotti preko Sparing Mind )

Gregory Ciotti je jedan od mojih najdražih prodavača . Kada je bio u izviđaču pomoći, pomogao je rasti blog tvrtke na gotovo 4 milijuna jedinstvenih posjetitelja godišnje.

U svom članku, Psihologija pripovijedanja , podijelio je važnost pripovijedanja, načine za stvaranje boljih priča i karakteristike vrlo uvjerljivih priča. Evo mog omiljenog savjeta iz njegovog članka:

Stvaranje detaljnih slika pomaže u izradi postavke koju VI želite

Želite da ljude zaokupe vaše priče?

Recite im u što se navlače i oni će odgovoriti.

Može li se itko od nas povezati s junačkim djelima u pričama poput Gospodara prstenova bez Tolkienovih izvrsno detaljnih opisa opasnosti Mordora ili pogibelji s kojima su suočeni Frodo i Sam?

Slike slikaju svaku dobru priču , mogli bismo reći da [Spoileri ako niste pročitali / vidjeli Gospodara prstenova] 'Frodo i Sam bore se s divovskim paukom', ali Tolkien provodi cijelo poglavlje o iskušenju, odvajajući vrijeme da čitatelju pomogne da vizualizira divlje priroda neprijatelja i hrabrost naših junaka koji ustraju unatoč svojim brojnim slabostima (sumnja, strah, zgražanje itd.)

Implementacija 'stvarnog' u fantastično okruženje često pomaže stvoriti bolju vezu s čitačem.

Ne znam osjećaj susreta s paukom veličine kuće, ali znam kakav je osjećaj terora, a također znam koliko teško može biti ustrajati pred neizmjernom sumnjom u svoje sposobnosti.

Ovi 'previše stvarni' elementi fantastične priče olakšavaju povezivanje s njima.

(Naglasak moj)

kako postaviti pin na pinterest

Nevjerojatna stvar u pripovijedanju priča na društvenim mrežama je ta što možete upotrijebiti multimediju kao što su slike i videozapisi kako biste upotpunili svoje riječi. Umjesto da tražite od publike da zamišlja, možete im to pokazati.

4. Padobran, ne preambulirajte

(po J D. Schramm preko Harvard Business Review )

J. D. Schramm je predavač o organizacijskom ponašanju na Stanford Graduate School of Business, gdje predaje učinkovite komunikacije.

U svom članku s Harvard Business Review, Osvježavanje pripovijedanja 101 , podijelio je sedam savjeta o uspješnom pričanju priča, a ovo mi je najdraže:

Padobran unutra, ne preambulirajte. Najbolji pripovjedači odmah nas uvlače u akciju. Oni plijene našu pažnju i daju ton jedinstvenom iskustvu publike. Izbjegavajte otvaranje s 'Želio bih vam ispričati priču o vremenu kada sam naučio ...' Umjesto toga, pustite nas u akciju i izvucite pouku kasnije.

Kako ljudi na društvenim mrežama imaju kratak raspon pozornosti, vaše priče moraju odmah privući njihovu pažnju ili bi se jednostavno pomaknuli pored vašeg posta.

5. Osobite se osobno

(po Kathy Klotz-Gost preko Uvjeri i pretvori )

Kathy Klotz-Guest je osnivačica Držeći ga čovjekom , koji pomaže tvrtkama da stvore uvjerljive priče.

Pročitala sam njezin članak, 7 načina da vaše poslovno pripovijedanje učinite fantastičnim , i ova mi se točka istaknula:

3. Osobite se osobno

...

Izvrsno, emocionalno pripovijedanje brenda mora se ispričati kroz prizmu osobe: određenog kupca, strastvenog zaposlenika ili predanog partnera. Svaka velika priča o tvrtki mora biti usidrena u ljudsku priču i ispričana kroz osobni ljudski objektiv. Usidrite svoje priče kroz stvarne ljude i vidjet ćete veliku razliku u pripovijedanju.

(Naglasak moj)

To me podsjeća da bi priče koje pričamo rijetko trebale imati glavno lice ili junaka naše društvo. Junak naših priča trebali bi biti naši kupci i zajednica. Najbolji primjer je priče koje je ispričao Airbnb , koji se često odnose na njihove domaćine ili goste.

Koji je vaš omiljeni način pripovijedanja?

Kad god pišem, često mi je lakše kad već imam strukturu na umu. Nadam se da će vam ove formule pripovijedanja pomoći na isti način kada osmišljavate svoje nevjerojatne priče na društvenim mrežama.

Siguran sam da postoje mnogi drugi načini pričanja priča. Biste li spremni podijeliti svoj omiljeni način? Hvala!

-

Neke su ikone na slici zaglavlja iz Pronalazač ikona .



^