Knjižnica

Kako su korisnički generirani sadržaji (UGC) povećali naš Instagram račun za 400% u jednoj godini

Jeste li ikad naletjeli na račun tvrtke na Instagramu i zapitali se kako imaju toliko sljedbenika ili odakle im sve te nevjerojatne slike?

Ako ste nešto poput mene, to je ponovljena misao!



Za trgovce društvenim mrežama upravljanje Instagramom i drugim društvenim računima ovo je nešto čemu svi zasigurno težimo - prekrasne slike, ogromno sljedbeništvo i nevjerojatan angažman naše publike.



Imajući to na umu, počeo sam proučavati stotine Instagram računa, istražujući načine za steći masovno sljedbeništvo , čavrljajući s menadžerima društvenih mreža iz različitih industrija i provodeći nekoliko vlastitih eksperimenata. Ono što sam neprestano pronalazio bilo je jedno Instagram strategija da se čini da se marke koriste iznad svih ostalih.

Ta strategija je provedba korisnički generirani sadržaj (UGC) .



Odlučio sam probati UGC ovdje u Bufferu a rezultati su bili uvjerljivi. U godinu dana, od provedbe korisničke kampanje sa sadržajem na Instagramu, naš račun je porasla za gotovo 400% - 4.250 na 21.000 sljedbenika i računajući.

Evo našeg praktičnog vodiča za sadržaj koji generiraju korisnici kako biste mogli stvoriti marketinšku strategiju Instagrama vlastite i vidite velike rezultate u rastu i angažmanu sljedbenika.

možete li napraviti svoj vlastiti filtar za snapchat
linija-presjek

Ažuriraj:

Predstavljamo Instagram Reposting by Buffer: Podignite svoj marketing, proširite svoju publiku i podijelite zanimljiv sadržaj

Ovdje u Bufferu napravili smo i ponovno objavljivanje ključnog dijela naše Instagram strategije i ova nam je taktika pomogla da značajno povećamo svoj račun. Oduševljeni smo što možemo podijeliti da sada možete koristiti međuspremnik objavite bilo koji Instagram sadržaj na koji naiđete !



linija-presjek

Što je sadržaj koji generiraju korisnici?

Sadržaj koji generiraju korisnici dolazi u svim oblicima i veličinama. Od jednostavnog dijeljenja korisničkih fotografija, natječaja za fotografije, recenzija proizvoda ili tvrtki, mnoge uspješne tvrtke na Instagramu eksperimentiraju sadržaj koji generiraju korisnici u ovom ili onom obliku.

Najlakši način razmišljanja o sadržaju koji generiraju korisnici je ovaj: marke koje uzimaju najbolji korisnički sadržaj s cijelog weba i prikazivanjem na vlastitim društvenim mrežama ili drugim platformama, pri čemu odaju priznanje izvornom tvorcu (korisniku).

Možda ste već vidjeli sadržaj koji generiraju korisnici, a niste ga ni znali - snimite ovu prekrasnu sliku KRALJ na primjer:

REI UGC strategija, korisnički generirani sadržaj, UGC, sljedbenici Instagrama,

Sav korisnički sadržaj! Svaka od ovih fotografija dobila je više od 20 000 lajkova na Instagramu - što pokazuje ogroman potencijal korisničkog sadržaja zarobi umove i srca publike.

Zašto je sadržaj koji generiraju korisnici važan za robne marke

Sadržaj koji generiraju korisnici važan je za robne marke na dva fronta. Prvi gradi živahnu i angažiranu zajednicu sa sadržajem koji vaša publika voli, a drugi se prilagođava novom “ socijalno ovisne generacije ”Da počinjemo vidjeti kako dobiva veliku kupovnu moć.

društvene igre područje su rasta društvenih medija.

Izgradnja živahne i angažirane zajednice

Društveni mediji su pristup koji omogućuje marke za autentično povezivanje s članovima publike jedan na jedan. Koristeći UGC, marke daju stvarni korisnici priliku da kažem stvarne priče - nešto što možda inherentno nedostaje sadržaju generiranom robnom markom.

Pritom robne marke prirodno usvojiti ulogu navigatora , pametno vodeći putovanje korisnika.

Prema istraživanju iz marketinškog pokretanja Gužva i globalna istraživačka tvrtka the , Milenijalci i druge generacije vjerujte sadržaju koji generiraju korisnici 50% više nego druge vrste medija. Sadržaj koji generiraju korisnici uistinu je očaravajući, jer kreator nema skriveni motiv nego jednostavno dodati na digitalni razgovor .

Prilagođavanje „društveno ovisnim generacijama“

Jeste li znali da je do 2017., milenijalci - trenutno u srednjoj tinejdžerskoj dobi do sredine 30-ih - hoće li imati veću potrošnu moć od bilo koje druge generacije? Dvije su studije pokazale neke fascinantne rezultate:

  • 84% Milenijalaca izvijestiti da korisnički generirani sadržaj na web mjestima tvrtke ima barem određeni utjecaj na ono što kupuju i gdje
  • 43% ljudi je vjerojatnije za kupnju novog proizvoda kad su o tome saznali putem društvenih kanala ili od prijatelja i obitelji

Implikacije korisnički generirani sadržaj koji ima moć utjecaja na kupce poduzimati određene radnje s društvenih medija i drugih digitalnih platformi ogromno je.

Ova pronicljiva infografija pokazuje koliko je važan sadržaj koji generiraju korisnici u vašem opsegu Instagram marketinška strategija :

UGC Inforgraphic, korisnički generirani sadržaj, ugc

Slika putem mnoštvo ljudi

Vodič za stvaranje korisničke kampanje za sadržaj

Super! Uvjereni ste da će vam UGC pomoći da povećate sljedbenike na Instagramu, povećati kupnju proizvoda s vremenom i pojačajte angažiranost na svim kanalima društvenih mreža.

Sad je pitanje, gdje započeti?

Odredite svoj socijalni kut

Sjajna stvar kod sadržaja koji generiraju korisnici je što ga možete uzeti na toliko zabavnih i zanimljivih načina. Zbog toga ćete prvo htjeti odlučiti što biste željeli da se odražava na vašu marku . Naravno, ovo može i hoće se promijeniti s vremenom dok otkrivate nove stvari o onome što vaša publika voli.

Drugim riječima, što želite da svaki pojedini dio korisničkog sadržaja koji objavite 'kaže' o vašoj marki, proizvodu ili kulturi tvrtke? Na primjer, ako ste agencija za digitalni marketing i objavite sliku plaže na Havajima (iako je možda prekrasna), razmislite što to može reći o vašoj marki. Zabava? Opušteno? Neprofesionalno?

Zapamtiti, vi kao marka ste navigator - samo vođenje korisničkog putovanja.

WorkHardAnywhere je prekrasan Instagram račun s više od 47 000 sljedbenika koji sadrži 100% korisnički generirani sadržaj. Svaka slika bilježi kako bi život mogao izgledati dok se članovi publike trude bilo gdje - i oni slučajno naprave aplikaciju koja vam omogućuje da pronađete najbolja mjesta za to!

UGC, Sadržaj koji generiraju korisnici, Trudite se bilo gdje

DO brzi popis pitanja koji će vam pomoći da odlučite koju vrstu sadržaja trebate uzeti u obzir:

kako stvoriti grupe u
  • Po čemu je naša marka ili proizvod jedinstven?
  • Što čini naše kultura poduzeća jedinstven?
  • Koji je idealan način da bih volio da drugi vide našu marku ili proizvod?
  • Što ljudi možda ne znaju o našoj marki ili proizvodu?
  • Koje uvjerljive priče moraju ispričati naši korisnici?
  • Koji je najljepši i najzanimljiviji način na koji mogu predstaviti svoju marku ili proizvod?

Pronađite najbolji sadržaj

Dvije uobičajene zablude o sadržaju koji generiraju korisnici su da ga je teško pronaći i da samo marke s velikom količinom resursa mogu uspješno koristiti UGC kampanje. Volio bih vas ohrabriti eksperiment s UGC-om, čak i ako ste društveni medij tim od jednog .

Tamo su dvije metode koje predlažem za prikupljanje sjajnog korisničkog sadržaja. Prva je organiziranje natjecanja i darivanja na društvenim mrežama, a druga aktivno traži korisnike u vašem prostoru pomoću hashtagova i nekoliko alati za društvene medije .

Hashtagovi i natjecanja s dijeljenjima

S vremena na vrijeme otkrivamo da ljudi vole dijeliti vlastiti sadržaj i da vole besplatne stvari marki. Ove dvije stvari su moćna kombinacija za kustos nevjerojatnog sadržaja iz vaše zajednice.

Evo 2 provjerene ideje za započnite s natjecanjima i dijeljenja za prikupljanje sadržaja koji generiraju korisnici:

  • Oznaka generirana robnom markom: Stvaranje brenda generiranog hashtaga služi u dvije svrhe vođene rezultatima. Prvo, pruža ljudima jednostavan način slanja sadržaja. Drugo, pomaže vašoj marki dati jedinstveni glas i društveni kut. Brainstorm hashtagovi koji su relevantni za vašu marku i oni koji će korisnicima omogućiti da se prijave privlačne slike . Na primjer, u Bufferu smo pokrenuli hashtagove #BufferStories i #BufferCommunity kako bismo prikazali jedinstvene priče naših korisnika. Ovi hashtagovi otvorili su široku paletu mogućnosti sadržaja, od kuriranih priča digitalnih nomada do savjeta marketinških stručnjaka za društvene mreže. Svaki put kada podijelimo a nova UGC fotografija na Instagramu sigurni smo da ćemo uključiti ove hashtagove. Svako malo mi uključuju CTA u skladu s: 'podijelite svoju priču pomoću #BufferStories' kako biste održali kampanju na životu.
Međuspremnik, Međuspremnik Instagram, Sadržaj koji generiraju korisnici, UGC, rast instagrama, instagram
  • Foto natječaji s darivanjima: Kad se dobro završi, Instagram foto natječaji s poklonima može biti izvrstan način za prikupljanje i dijeljenje sadržaja koji generiraju korisnici, a istovremeno vraćanje aktivnim korisnicima. Slično hashtagovima generiranim brendom, korisnici šalju fotografije objavljivanjem unosa na vlastitim računima pomoću određenog hashtaga stvorio vaš brend. Iako će vaša publika možda biti više nego sretna što dijeli sadržaj bez ikakvih nagrada, dodavanje darivanja definitivno pomaže zasladiti posao i povećati angažman. Birchbox , na primjer, radi sjajan posao korištenja poklona potaknuti ogromnu količinu angažmana i rasta na Instagramu. Traže tri jednostavne stvari:
    • slijediti račun Birchbox
    • Udio pomoću hashtaga #birchbox
    • Označiti 2 prijatelja u komentarima
Birchbox UGC Content Campaign, UGC, korisnički generirani sadržaj, instagram, rast instagrama

Bonus : Iz onoga što sam doživio, navođenje ljudi označi svoje prijatelje u odjeljku komentara vašeg posta ono je što pokreće najveće Rast sljedbenika Instagrama u najkraćem vremenu. Uključivanje CTA-a u vaše dijeljenje pomaže olakšati taj organski rast na puno izravniji način.

Traženje UGC-a pomoću alata za društvene medije

Stvarnost korisničkih kampanja za sadržaj je ta da mogu potrajati nekoliko tjedana ili čak mjeseci dobiti zamah . Vaš je račun možda mali ili korisnici mogu prvi put vidjeti hashtag ili natjecanje, pa neće biti toliko sklon označavanju svojih prijatelja kao što bi bio u tvrtki kao što su Birchbox ili WorkHardAnywhere.

To je gdje alati za društvene medije i dobri staromodni dosezi doista se mogu isplatiti!

Hashtag pretraživanja: Najlakši način za pronalaženje sjajnog korisničkog sadržaja je korištenje hashtagova za traženje postova koje biste možda željeli podijeliti. Ako se možete sjetiti, vjerojatno je već korišten u hashtagu. Jednom kada odlučite kamo želite ići sa svojom kampanjom, mozgajte što više opcija hashtaga možete smisliti i potražite ih na društvenim . Identificirajte potencijalne korisnike i fotografije koje ćete predstaviti i pratiti ih u proračunskoj tablici za upotrebu na cesti (dobro dođe)!

Ovo su neki od mojih omiljenih alata za provođenje pretraživanja hashtagova:

Instagram

gdje pronaći besplatne slike dionica

Ok, ovaj nije toliko alat koliko kanal za društvene mreže, ali Instagram ima vrlo moćno pretraživanje i otkrivanje motor. Jednostavno potražite vrstu sadržaja koji tražite i Instagram automatski sortira rezultate po “ najviši postovi 'I' Najnoviji postovi ”Što olakšava prepoznavanje popularnih računa koji označavaju sličan sadržaj.

Tagboard

Tagboard je izvrstan alat za društvene medije koji marketinškim stručnjacima omogućuje pretraživanje i upravljanje hashtagovima. Koristi hashtagove za traženje i prikupljanje javnih postova na društvenim mrežama u roku od nekoliko sekundi nakon učitavanja na mreže poput Instagrama, Twittera, Facebooka i Google+.

Razgovornik

Talkwalker je robustan alat za praćenje društvenih medija koji nadilazi osnovne funkcije pretraživanja hashtaga. Talkwalker vam daje podatke za spolnu distribuciju, zemljopisnu distribuciju i analizu osjećaja na vlastitim hashtagovima, kao i vršnjačke tvrtke hashtagove.

Dijeljenje sadržaja koji generiraju korisnici

besplatne crno-bijele ikone na društvenim mrežama

Jednom kada prepoznate potencijalni sadržaj pomoću gornjih alata, to je jednostavno posegnuvši za vlasnikom i pitajući ih ako bi željeli sudjelovati u vašoj kampanji. To možete učiniti izravnom porukom na Instagramu, komentirajući njihov post, e-poštu, Twitter, Facebook - Sve što vas dovede u kontakt s njima funkcionira.

Pronašao sam to izravno slanje poruka na Instagramu ili e-pošti obično najbolje radi za kontakt s korisnicima. Evo primjera terenske poruke koju smo nedavno koristili u našoj kampanji #BufferStories:

„Hej, _____! Apsolutno volimo vaš Instagram račun i mislimo da radite nevjerojatne stvari s fotografijom i dizajnom. Ako ste za to, voljeli bismo jednu od vaših fotografija predstaviti na našem Instagramu i podijeliti djelić vaše priče (slično fotografiji u nastavku). Naravno, dat ćemo vam cijeli kredit za fotografiju i označiti vaš račun u našem postu! Hvala vam puno na vašem vremenu i radujemo se vašem javljanju! '
sadržaj koji generiraju korisnici, sljedbenici instagrama, rast instagrama, instagram marketing, UGC

Slika preko Huga

Uživam u tome što se dodatno potrudim da izravno dođem do korisnika i tražim da mi pošalju originalnu fotografiju na dijeljenje. Mislim da je to korisno graditi odnose s ljudima na individualnoj razini i omogućuje nam pristup HD verziji fotografije.

Ali ako vam nedostaje vremena, možete raditi puno brže pomoću aplikacije poput Repost za Instagram , što omogućuje brzo dijeljenje fotografija.

Kojim god putem krenuli, uvijek predlažem dobivanje korisnikova dopuštenja prije dijeljenja fotografija koji nisu u vašem vlasništvu ili vašoj robnoj marki.

Primjeri izvrsnih kampanja za sadržaj koji generiraju korisnici

Ovdje neću ulaziti u previše detalja jer ću zabavni dio prepustiti vama, ali mislio sam da ću završiti davanjem nekoliko primjera tvrtki za koje mislim da jesu radeći sjajan posao sa sadržajem koji generiraju korisnici kustos i dijeljenje.

Pregledajte ove profile i web stranice i sigurno ćete pronaći nadahnuće za svoju sljedeću UGC kampanju!

Pasionska putovnica

UGC, korisnički generirani sadržaj, instagram, pasijska pasoš

Kvadrat s ' Kvadratne priče '

UGC, korisnički generirani sadržaj, instagram, pasijska pasoš

Posada s „ Priče o posadi '

UGC, korisnički generirani sadržaj, instagram, pasijska pasoš

Preko vas!

Jeste li u prošlosti imali uspjeha u sadržaju koji generiraju korisnici? Koje marke tražite inspiraciju kada je riječ o sadržaju koji generiraju korisnici?

Apsolutno bismo voljeli da to učinite pratite nas na Instagramu i budite dio naše kampanje #BufferStories. Ako ste strastven o onome što radite voljeli bismo čuti vaše mišljenje !

Želite li istaknuti svoje poslovanje na Instagramu? Pogledajte naš cjelovit vodič za Instagram marketing i nabavite knjigu priručnika koja vodi do rezultata za Instagram-ove najbolje profile.



^