Knjižnica

Vodič za frekvenciju društvenih medija: Koliko često objavljujte na Facebooku, Twitteru, LinkedInu i još mnogo toga

Podzemna željeznica ima ovaj sendvič s Fritosom na njemu . Znam to jer se njihove reklame neprestano puštaju na mom televizoru i računalu, tako da imam gotovo memorirane oglase.

kako napraviti vlastiti youtube

Svaki put kad se njihove komercijalne emisije prikažu, Subway koketira s umjetnošću frekvencije. Koliko je često prečesto podijelite sa svojom publikom ?




Trgovci društvenim mrežama suočiti se s istom dilemom. Želimo se povezati sa sljedbenicima bez da ih tjeramo. Cilj nam je savršena ravnoteža dijeljenja i slušanja . Na kraju nagađam puno, isprobavanje i testiranje novih varijacija o tome koliko često bih trebao objavljivati.



Ako je pogađanje potrebno za pronalaženje optimalne frekvencije, to barem možemo biti čineći obrazovana nagađanja . Bila sam sretna što sam pronašla neka istraživanja o idealnom iznosu za objavljivanje svaki dan. Neka testiranje započne.

Ažuriraj: Optimizacija vašeg rasporeda na društvenim mrežama jedna je od strategija koje obrađujem u Tečaj e-pošte o aktivnim strategijama društvenih medija . Volio bih s vama podijeliti neke praktične metode određivanja vremena za vaše tweetove. (Osim toga, dobit ćete upute za još 24 područja društvenih mreža!)



Nađite ravnotežu između informativnog i dosadnog

Dobar sadržaj može se naći na mnoštvu mjesta , a nakon što sve pronađete, sljedeće pitanje koje si možete postaviti jest koliko često možete dijeliti.

Naš post na kuriranje sadržaja zaiskrilo ovo točno pitanje , pitao se u komentarima Ryan Battles. Sviđa mi se način na koji ga Ryan izražava i kladim se da govori za mnoge od nas kustosa:

Počeo sam tweetovati sadržaj iz Buffera, u rasponu od 3x dnevno do 7x dnevno. Koliko često svi dijelite sadržaj? Nastojim uravnotežiti informativnost i dosadnost

Informativno nasuprot dosadnom. Upravo je tu srž zašto je bilo kome od nas uopće stalo do učestalosti objavljivanja. Želimo pružiti vrijednost, ali ne želimo pretjerivati. Gdje je tanka crta? I koliko je točno fino?



Koliko često Buffer dijeli na društvenim mrežama

Prije nego što pronađem pravi odgovor na pitanje o učestalosti (ako takvo što uopće postoji), mislio sam da bi bilo korisno podijeliti jedan odgovor koji mogu dati sa 100-postotnom sigurnošću: koliko često dijelimo na društvenim mrežama u Bufferu.

(Naše plan automatizacije društvenih medija uključuje angažman izvan granica ovog rasporeda, ali općenito, ovo je često kako objavljujemo.)

  • Cvrkut - 14 puta dnevno, od ponoći do 22:00 sata Središnje vrijeme, nikad više od jednom na sat sedam puta dnevno vikendom, od 3:00 do 21:00, otprilike svaka tri sata
Raspored objavljivanja međuspremnika na Twitteru
  • Facebook - 2 puta dnevno, sedam dana u tjednu, 10:08 i 15:04
  • LinkedIn - 1 put dnevno, 08:14, bez vikenda
  • Google+ - 2 puta dnevno, 9:03 i 19:04, bez vikenda
U nastavku ćete vidjeti dio znanosti koja stoji iza naše učestalosti dijeljenja, ali isto tako ćete znati da smo svoj raspored - kao i gotovo sve u Bufferu - postavili kao eksperiment i neprestano se ponavljamo na temelju naše analitike.Što se tiče objašnjenja zašto tweetujemo u 3:00 ujutro, želimo se povezati s globalnom publikom. Tri ujutro, po centralnom vremenu, u Londonu je 9:00. Ako nemate globalnu publiku, možda nećete dobiti istu vrijednost od tweetova usred noći.

(Ili možda 3:00 ujutro je dobro vrijeme za slanje, ako vjerujete u Nekomercijalnu teoriju. Nastavi čitati …)

Optimalna učestalost objavljivanja na društvenim mrežama

‘Znati’ NAJBOLJE je nemogućnost. Možete samo predvidjeti i izmjeriti.

Oklijevam započeti ovu raspravu s tako mlakim odgovorom na pitanje učestalosti objavljivanja. Ali Dan Wilkerson iz tvrtke LunaMetrics ispravno je.

Predvidjeti.

Mjera.

Ponoviti.

Ovdje nema puno prečaca, ali s pravim podacima, možemo barem dobiti prednost u procesu predviđanja . Reći bez sumnje da je X najbolji broj puta za objavljivanje na Twitteru, a Y najbolji za objavljivanje na Facebooku bilo bi zavaravajuće. Sigurno postoje dobro istraženi podaci. Ali smatrajte to preskočnom točkom za prilagodbu vlastitog optimalnog rasporeda.

Koliko često objavljivati ​​na Facebooku

Social Bakers proučavali su tromjesečni Facebook sadržaj glavnih marki i ustanovili da vrhunske marke prosječno objavljuju jedan post dnevno.

Frekvencija objavljivanja robnih marki Facebooka

Kao opće pravilo, Pronađeni socijalni pekeri da je objavljivanje poruka jednom tjedno na Facebooku bilo toliko malo da je izgubila vezu sa publikom, a objavljivanje više od dva puta dnevno prešlo je granicu u dosadno.

Njegova studija iz 2011. godine otkrila je da slatko mjesto je pet do 10 postova tjedno.

Dodatno istraživanje tvrtke Track Social u 2012. godini potvrdio je da doista postoji pad broja odgovora po pošti iznad granice od jednog posta dnevno.

Kada marka objavljuje dva puta dnevno, ti postovi dobivaju samo 57% sviđanja i 78% komentara po postu. Otpuštanje se nastavlja kako se dnevno stvara više postova.

Međutim, Track Social otišao je korak dalje kako bi vidio učinak koji je više postova dnevno imalo na ukupne odgovore stranice u danom trenutku. U ovom slučaju nije bilo značajnih promjena kako se povećavala učestalost posta. To sugerira da nećete izgubiti na razgovorima ako povećate učestalost objavljivanja.

Grafikon u nastavku predstavlja zbirnu ocjenu Facebook podataka tvrtke Track Social. Svaki dan slijedi stalni pad nakon prvog posta, ali pad nije tako nagli kao što možda mislite.

Učestalost odgovora na Facebooku

Jedno upozorenje: Većina ovih istraživanja dolazi prije Facebookova nedavna promjena algoritma . Ovih dana feed visoko cijeni svježi sadržaj. (Kao rezultat toga, medijske tvrtke mogu objavljivati ​​četiri do 10 puta češće od marki i još uvijek vide angažman.) An Studija Edgerank Checker objavljena na blogu Moz utvrdio je da bi jedan od načina suprotstavljanja promjeni algoritma mogao biti češće objavljivanje - onoliko često koliko imate svjež, uvjerljiv sadržaj za dijeljenje.

Koliko često objaviti na Twitteru

Uz njihovu analizu učestalosti objavljivanja na Facebooku, Social Bakers također su proučavali Twitter , uzimajući nasumični uzorak od 11 000 tweetova od vodećih robnih marki i zaključujući da su tri tweeta dnevno točka u kojoj brendovi počinju bilježiti velik angažman.

Učestalost tweetova

U gornjem grafikonu, ukupna stopa angažmana mjeri ukupan broj odgovora, proslijeđenih tweetova i omiljenih. Prosječna stopa angažmana ukupni je angažman podijeljen s brojem tweetova poslanih određenog dana.

U oba slučaja, tri tweeta bio je magični broj za optimalno objavljivanje.

Tri tvita, međutim, nisu toliko puno. Je li ovo zaista mogao biti čarobni znak za optimalnu frekvenciju? Radimo li svi više posla nego što trebamo?

Ovisi.

Točnije, ovisi o tome što želite izmjeriti. Mjerenje angažmana po tweetu može vam reći u kojem trenutku vaši pojedinačni tweetovi dosežu svoje maksimalne razine izvedbe. Track Social utvrdio je da je ovo sličan broju kao Social Bakers . Per Track Social, odgovor po tvitu doseže pet, a zatim pada.

Dakle, ako želite izvući najveću vrijednost iz svakog tweeta koji pošaljete, tweetujte oko pet puta dnevno.

Drugi način da se to gleda je svakodnevni odgovor, što je jasnija mjera ukupne količine interakcije koju marka ima sa svojom publikom. Kad je Track Social promatrao ovu statistiku, preporuka se promijenila.

koja bi strategija bila najkorisnija pri odabiru teme za opis?
Ako želite iskoristiti najveću vrijednost iz cijele vaše prisutnosti na Twitteru, tweetujte do 30 puta dnevno. Učestalost angažmana u Tweetu

U osnovi, ono što ovaj grafikon govori je da što više cvrkutite, što više mogućnosti imate za interakciju s obožavateljima , i ukupniji odgovor koji ćete dobiti. To je studija u mjerilu. Veći volumen trebao bi odgovarati većem ukupnom odgovoru, a gornji grafikon pokazuje da je to istina.

Ovdje bi se moglo ponijeti promatranje skokova, kada bi odgovori skakali na različitim količinama tweetova. Spike # 1 dogodio se oko 4-5 tweetova dnevno, Spike # 2 s 11-15 tweetova i Spike # 3 s 21-30.

Alexandra Skey iz Spokala ovdje ima korisnu napomenu: Vlasnicima malih tvrtki bolje je pridržavati se pravila 5 tweetova dnevno, jer ćete dobiti maksimalni prasak za svoj nategnuti novac. Možda nećete imati vremena za više od 20 tweetova dnevno (14 u Bufferu posao je za sebe nekoliko dana). Iskoristite vrijeme koje imate.

Koliko često objavljivati ​​na LinkedInu i Google+

Kao što ste mogli očekivati, istraživanje je dublje za Facebook i Twitter nego za bilo koju drugu društvenu mrežu. Podatke o frekvencijama za LinkedIn i Google+ mnogo je teže iskopati.

Najbolji smjernice za LinkedIn dijeljenje dolazi sa same web stranice koja je objavila marketinško izvješće u kojem se tvrdi 20 postova mjesečno omogućuje vam dosezanje 60 posto vaše publike.

Dvadeset postova mjesečno jednako je jedan post radnim danom.

Savjeti za Google+ malo su veći dio. Čak teški korisnici usluge mogu se razlikovati na 'desnoj' frekvenciji.

Možda je najbolje razmisliti koja društvena mreža najviše sliči formatu i publici G +. Facebook bi se mogao smatrati najbližim modelom, pa možete početi s njim Facebookov model od pet do 10 postova tjedno.

Nešto za uzeti u obzir: Nevjerojatno kratak životni ciklus tvita

Treba 18 minuta da tweet bude preko brda.

Mozov Peter Bray trčao brojeve i utvrdio da je oznaka od 18 minuta vrijeme potrebno za pola retvitova tweetova. Drugim riječima, jednom kada je tweet aktivan 18 minuta, dosegao je vrhunac angažmana. Preostali angažman mogao bi uslijediti, ali njegovi dani slave završili su.

Srednji životni ciklus tweetova

Životni ciklus tvita kraći je od većine svih ostalih postova na društvenim mrežama (Pinterest može uživati ​​u najdužem životu, koliko vrijedi). Očekivanja na Twitteru odražavaju i ovu auru neposrednosti. Uvjeri i pretvori to je pronašao 42 posto kupaca očekuje da se na zahtjev za podršku odgovori na Twitteru u roku od 60 minuta .

Ako tražite izvor mladosti za svoje tweetove, utjehu biste mogli pronaći u ovome:

Vjerojatno je, što dulje tweet stoji na vrhu vaše stranice, to je duži životni vijek. Što više tweetujete, kraći je životni vijek svakog pojedinačnog tweeta.

Životni ciklus Facebooka je, relativno gledano, puno duži

Objave na Facebooku dosežu svoj poluvrijeme od 90 minuta, gotovo četiri puta duže od Twittera.

kako dodati račun na youtube

Oznaku od 90 minuta pronašao je Wisemetrics godine njihovo proučavanje životnih ciklusa Twittera i Facebooka . Otkrili su da je 24 minuta bila srednja točka angažmana za Twitter i 90 minuta za Facebook. Za Facebook objava doseže 75 posto svog potencijala u prvih 5 sati (naspram tri sata za Twitter).

twitter_lifetime_21

Napomena:

Twitter započinje mnogo brže od Facebooka, ali tada im rok trajanja prelazi 87%. Nekoliko posljednjih retweeta dolazi puno kasnije na Twitteru nego zadnji angažman za Facebook objavu. To je vjerojatno zbog viralnosti koja je puno istaknutija na Twitteru nego na Facebooku.

Wisemetrics ulazi u veliku razinu detalja u svojoj analizi, čak objašnjavajući zašto su popularni podaci o toj temi varirali - osobito Tvrdnja Betaworks-a od pet minuta i bitlyjeva tvrdnja od 2,8 sata. Vrijedno je pročitati ako vas zanima.

Zaključak: Prva nekoliko sati najvažnije je vrijeme za vaš tweet.

Zakažite svoje postove kada je vaša publika na mreži

Učestalost i zakazivanje idite ruku pod ruku na toliko načina u svojoj marketinškoj strategiji na društvenim mrežama da je teško planirati jedno bez drugog.

Sljedbenik je naš omiljeni alat da vidimo kada su vaši sljedbenici na mreži i da u skladu s tim planiramo. Postoji čak i integracija s puferom tako da se možete vjenčati zajedno. Evo primjera grafikona iz Followerwonka koji prikazuje najaktivnije radno vrijeme vaših sljedbenika:

Primjer followerwonka

Ako biste radije hakirajte svoje vrijeme za društvene mreže , možete razmotriti sinkronizaciju rasporeda objavljivanja s vremenskim zonama. Pedeset posto Amerikanaca živi u istočnoj vremenskoj zoni . Punih osamdeset posto živi u istočnoj i središnjoj regiji zajedno. Objavljivanje u skladu s tim vremenskim zonama moglo bi biti od velike pomoći za nacionalnu tvrtku. Zapadni podmetači mogu zakazati tweetove doista rano ujutro (što ne bi bilo tako rano po srednjoeuropskom vremenu) i izbjegavati objavljivanje kasno u noći sa zapadne obale.

Kasnonoćni infomercijalni učinak

Kao što možda možete zamisliti, postoji i druga strana zakazivanja vaših postova kada je vaša publika na mreži. Nazvat ćemo ga kasnonoćnim reklamnim učinkom - još jedna zabavna sitnica Petera Braya . To ide otprilike ovako:

Kad nema ničega drugog, vjerojatnije ćete pogledati reklamni spot.

Kada se još malo toga cvrkuće, veća je vjerojatnost da će se vaši tweetovi istaknuti.

Svakako statistika e-mail marketinga slijediti sličan smisao razmišljanja. Mogli biste vidjeti veće stope otvaranja i klikove kada je vaša e-pošta jedina u pristigloj pošti. Podaci u nastavku sugeriraju to 20:00. do ponoći dobiva najviše otvaranja i klikova .

Statistike marketinga putem e-pošte - šaljite kasno navečer

Biti jedan od usamljenih glasova u pristigloj pošti moglo bi se pokazati korisnim. Isto bi se moglo reći i za društvene mreže.

Možda objavljivanje izvan radnog vremena ipak nije toliko loše?

kako se provjeriti na twitteru

Za poneti

Iskušenje da se frekvencija društvenih medija otpiše kao „ovisi“ je ogromno, ali mislim da brojke iz nekoliko studija pokazuju neka općenita polazišta odakle početi.

Objavite na Twitteru najmanje 5 puta dnevno. Ako uspijete prebaciti do 20 postova, možda će vam biti još bolje.

Objavite na Facebooku pet do 10 puta tjedno.

Objavite na LinkedInu jednom dnevno. (20 puta mjesečno)

I uvijek budite testiranje, eksperimentiranje, ponavljanje i poboljšanje. Granica između informativnog i dosadnog možda je vrlo tanka, ali ona koju možete pronaći uz malo prakse.

Koliko često objavljujete na društvenim mrežama? Jeste li otkrili da postoji smisao smanjenja povrata? Volio bih čuti što mislite, ako vam ne smeta odati neke tajne.

p.s. Ako vam se svidio ovaj post, mogao bi vam se i svidjeti Zašto biste trebali objaviti svoj blog više puta na društvenim mrežama i Kako pronaći najbolje vrijeme za Tweet: 4 najtočnije metode .

Želite više savjeta za društvene mreže? Pohađajte naš besplatni tečaj e-pošte!

Sastavio sam popis od 25 praktičnih strategija za društvene medije (uključujući zakazivanje objava!) Koje rade za nas ovdje u Bufferu - i volio bih ih podijeliti s vama putem e-pošte. (Također ćemo vas držati u toku s još savjeta za društvene medije!)

Pridružite se ovdje ->

Zasluge za slike: Sergiu Bacioiu , Socijalni pekari , Prati društvene , Moz , Wisemetrics



^